Guiatransportes centra su atención en la mejora continua de la calidad de sus procesos, siempre orientada en la búsqueda de opciones más eficaces y eficientes en el servicio de logística y transporte de mercancía a nivel nacional e internacional, con una adecuada organización para satisfacer las
expectativas y necesidades de nuestros clientes, proveedores y transportadores, enmarcadas dentro de los principios de ética profesionalismo y competencia del talento humano, con el fin de ofrecer un servicio con los más altos estándares de seguridad y calidad.
Guiatransportes, presentará a sus clientes servicios de transporte con calidad, eficaces y seguros, cumpliendo la normatividad nacional, los compromisos adquiridos con asociados del negocio para evitar operaciones ilegales; definiendo las condiciones técnicas, legales, documentos
de transporte y el aseguramiento de la carga, sea ésta consolidada, en cupos completos, de importación, exportación o distribución nacional, que permitan recibirlas, transportarlas y entregarlas en el estado que las recibimos, en el tiempo que comprometemos y según la responsabilidad pactada en el acuerdo comercial.
Guiatransportes, con el total compromiso y esfuerzo incondicional de su alta gerencia, promueve dentro de su cultura organizacional y talento humano, el desarrollo y mejoramiento continuo del sistema de gestión en control y seguridad BASC, dentro del marco de las normas regulatorias, con el fin de
prevenir actos ilícitos como Narcotráfico, Terrorismo, lavado de activos, contrabando ó cualquier otra actividad ilegal que afecte la prestación de nuestros servicios de transporte de carga y el bienestar de nuestros clientes, proveedores y colaboradores, dando tratamiento a los riesgos identificados por la organización.